תמיכה ועזרה

יצירת קשר

שלחו הודעה ל־support@148games.co.il וציינו את סוג המכשיר, הדפדפן ותיאור קצר של הבעיה. אין לשלוח סיסמאות או מידע אישי של ילדים.

המשחק לא התעדכן

רעננו את העמוד פעם אחת. אם המשחק מותקן במסך הבית, סגרו אותו לחלוטין ופתחו מחדש כדי לקבל את הגרסה האחרונה.

התקנה במסך הבית

ב־iPhone פתחו את תפריט השיתוף ב־Safari ובחרו ״הוספה למסך הבית״. ב־Android פתחו את תפריט Chrome ובחרו ״התקנת אפליקציה״ או ״הוספה למסך הבית״.

מחיקת מידע מקומי

ניתן למחוק את נתוני האתר דרך הגדרות הדפדפן. הפעולה מוחקת את היסטוריית השאלות המקומית ומתחילה בחירה חדשה של שאלות.

תיקון תוכן

אם מצאתם טעות בשאלה, כתבו את נוסח השאלה, התשובה שמופיעה והמקור המומלץ לבדיקה. כל פנייה תיבדק לפני שינוי המאגר.